平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社製品「チャイルド＆ジュニアシート ムービングサポート」の一部に、生産工程上の手違いにより別タイプの製品の取扱説明書が誤って添付されたことを確認いたしました。
つきましては、別タイプの製品の取扱説明書が添付された対象製品をお持ちのお客様に、本来の取扱説明書を送付させていただきますので、誠にお手数ではございますが、お手元の製品および取扱説明書をご確認のうえ、弊社窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
弊社製品をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成19年2月13日
記
＜対象製品＞
●「品番ラベル」が製品の背面下部に貼付されておりますので、表示内容をご確認ください。
＜取扱説明書＞
●対象製品をお持ちのお客様は、取扱説明書の表紙をご確認ください。
（取扱説明書は、製品底面の収納部に保管していただくようお願いしております。）
「誤って添付された別タイプの製品の取扱説明書」をお持ちのお客様は、
下記の弊社窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ窓口＞
フリーダイヤル ： 0120-545-370
受付時間
： 午前9：00から午後5：00まで
(平成19年2月末までは、土、日、祝祭日も受付けさせていただきます。)
※お客様からおうかがい致しますお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報につきましては、本件にかかわるご連絡にのみ使用致します。
「サービスキャンペーン」とは、チャイルドシート等に対して、リコールに該当しない場合であり、商品性や品質などの改
善項目をユーザーの皆様に通知して修理、改修する制度で、国土交通省の通達に定義されております。
↑このページの先頭へ
「サービスキャンペーン」とは、チャイルドシート等に対して、リコールに該当しない場合であり、商品性や品質などの改