2019.04.15

お客様サポートセンターおよび公式オンラインショップお問い合わせ窓口、出荷業務
ゴールデンウィーク休暇のお知らせ

誠に勝手ながら、ゴールデンウィークに伴い、お客様サポートセンターおよび公式オンラインショップお問い合わせ窓口は、下記の対応とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

■お客様サポートセンターおよび公式オンラインショップお問い合わせ窓口

・2019年4月27日(土)〜2019年5月6日(月)の期間はお休みとさせていただきます。

• ※2019年5月7日(火)より、通常通りに営業を開始いたします。
• 休暇明けはお問い合わせ窓口の混雑が予想されるため、お電話がつながりにくい場合がございます。
• ※休暇前の修理品返送は、弊社サービスセンターに4月19日(金)到着分までとさせていただきます。
• 4月22日（月）以降到着の場合は、5月7日（火）より順次返送いたします。

■公式オンラインショップの商品発送について

・4月26日(金)以降のご注文に関しては、5月8日(水)から順次発送とさせていただきます。

• ※天候や交通機関混雑の影響などにより、到着が遅れる場合がございます。